Agentes de IA especialistas em seu produto
Forneça informações dos produtos a seus clientes e parceiros comerciais através de IA generativa e RAG avançado.
Uma solução para cada tipo de necessidade
Forneça respostas em cada etapa da jornada do cliente
Seus clientes precisam de informações precisas sobre os produtos, em diferentes momentos de sua jornada, sejam elas para tomar decisões de compra, resolução de dúvidas ou problemas. Sem essas informações eles podem optar pela concorrência.
Garanta informações confiáveis e completas, sejam de especificação, configuração, uso, montagem ou reparo dos produtos.
Criar uma única fonte de verdade garante a integridade das informações e a conformidade legal, além de uma experiência de marca consistente em todos os canais de venda existentes e emergentes.
Disponibilize a informação do produto em todos os pontos de contato com o cliente
Os consumidores de hoje são omnicanal por natureza, eles procuram intencionalmente produtos em vários canais, descobrem produtos onde lhes é mais conveniente e tomam decisões de compra com base nas informações que encontram (ou não encontram) em todas essas interações com a sua marca.
Informações precisas e atualizadas sobre os produtos em todos os pontos de contato contribuem para que seus clientes tenham tudo o que precisam para tomar decisões informadas, independentemente de como ou onde os clientes interagem com seus produtos.
Capacite as equipes de venda e os paceiros com as informações corretas sobre o produto.
Libere o tempo perdido das equipes de vendas e serviços na busca por informações de produtos e dê a elas mais tempo para se concentrarem na relação com o cliente e fechar mais vendas.
Capacite suas equipes de venda com acesso fácil a informações de produtos, especificações técnicas e oportunidades de venda cruzada para que possam oferecer melhores experiências aos clientes.
Forneça um portal online seguro, acessível de qualquer dipositivo, com aceso público ou privado por login e senha, onde funcionários, varejistas, distribuidores e parceiros podem acessar informações de produtos atualizadas, a qualquer momento, no escritório ou em campo.
Implemente seu agente de IA de forma rápida e intuitiva
Através de 3 passos
Crie e personalize seu agente
Defina o tom e a forma como o agente de IA irá responder às perguntas dos seus usuários.
Conecte seus dados
Faça upload de seus documentos para criar uma base de conhecimento do seu produto.
Integre de forma simples e rápida
Copie um simples código e adicione em seu site como uma janela pop-up, um balão de bate-papo ou use um iframe. Além disso você também pode disponibilizar uma URL exclusiva do seu agente IA.
Funcionalidades
Instalação fácil
Instale em segundos.
Instale seu agente de IA em seu site, em segundos. Adicione um trecho de JavaScript à sua página.
Totalmente personalizável
Combine com a sua marca.
Seu agente de IA é totalmente personalizável. Adicione seu logotipo, defina um tema e carregue o avatar do seu agente. Você pode até personalizar as respostas do seu agente para usar o nome do cliente e outras informações.
Mensagens sugeridas
Oriente seus visitantes.
Guie seus visitantes para o conteúdo certo com mensagens sugeridas. Mostre a eles o conteúdo mais relevante com base em suas perguntas. Você também pode usar ações para criar automaticamente mensagens sugeridas de acordo com as perguntas dos seus visitantes.
Histórico de bate-papo
Faça auditoria amostral das conversas reais.
Análises detalhadas que revelam pontos de atrito e lacunas de conteúdo para que você possa aprimorar sua documentação e o treinamento de seus agentes.
Análises e métricas de agentes
Veja o desempenho do seu agente.
Veja o desempenho do seu agente com nosso painel de análise. Confira quantas conversas seu agente está tendo, quantas perguntas ele está respondendo.
Análises e métricas de utilização de tokens
Monitore o uso de tokens.
Tokens de entrada/saída : O número de tokens processados.